Внедрение WMS без замеров «до» превращается в проект «мы что-то сделали». Зафиксируйте baseline на минимум 4 недели до старта.
10 KPI, которые надо мерить
- 01Order accuracy (% заказов без ошибок)
- 02Perfect order rate (точно, вовремя, полностью)
- 03Lines per hour у комплектовщика
- 04Dock-to-stock time (приёмка → доступно к отбору)
- 05Order cycle time (от заказа до отгрузки)
- 06Inventory accuracy (% совпадения с фактом)
- 07% возвратов из-за ошибок склада
- 08Стоимость обработки одного заказа
- 09Utilization зон хранения
- 10Простой ТСД и техники